Conditions Générales de Vente

I. Préambule

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site Les jolis trésors de Lalie

Ce site appartient et est géré par Les jolis trésors de Lalie.

En utilisant ce site, vous confirmez avoir lu et compris l’intégralité des conditions générales de vente et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

L’achat d’un produit sur la boutique Les jolis trésors de Lalie comprend une acceptation totale et sans réserves des CGV. 

Les jolis trésors de Lalie se réserve la possibilité de modifier les CGV présentes à tout moment afin d’améliorer l’expérience sur son site internet, les conditions d’acceptation des CGV seront donc celles en vigueur au moment de l’achat.

II. Propriété intellectuelle

Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site (Photographies, modèles, produits, textes, vidéos, nom de domaine et tout autre objet physique ou non physique lié à ce site) et à l’exception des éléments libres proposés par l’hébergeur, est  la propriété intellectuelle de Les jolis trésors de Lalie. Aucune cession de droits n’est transmise par les CGV présentes. De ce fait, toute utilisation, copie, ou reproduction partielle ou modification de quelconque élément du site son strictement interdites.

III. Compte

Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous acceptez être seul responsable de votre compte, de la sécurité et de la confidentialité de celui-ci, y compris les mots de passe ou les renseignements qui y figurent

IV. Créations

Les jolis trésors de Lalie créée l’intégralité des bijoux et accessoires fantaisie de la gamme « Les fantaisies de Lalie ». Les créations de cette gamme sont composées de matériaux choisis avec soin, sont pensées et assemblées par Les jolis trésors de Lalie.

L’ensemble des créations de la gamme « Les trésors de Lalie » sont réalisées de manière artisanale, de matériaux de qualité et de longues heures de travail, faisant de chaque bijoux un modèle unique.

Les photographies sont réalisées de telle façon à  rendre au mieux chaque détails des articles proposés et elles sont accompagnées de descriptions précises, mais il se peut que le bijou présente des différences avec les photos présentées, elles ne sont donc en aucun cas contractuelles.

V. Commandes personnalisées

Chaque commande personnalisée est payable d’un acompte d’au moins la moitié du total de commande après validation du projet par l’acheteur et avant début de réalisation de la commande.

L’acompte n’est pas remboursable, sauf à l’initiative de Les jolis trésors de Lalie uniquement.

Le reste du paiement de la commande se fera à validation du projet fini par l’acheteur et avant envoi.

Les délais de réalisation et de livraisons des commandes personnalisées peuvent varier.

Merci de me contacter pour plus d’informations sur les délais de traitement.

Les retours concernant les commandes personnalisées ne sont pas acceptés.

Si le délai de paiement accordé sur facture n’est pas respecté sous un mois, Les jolis trésors de Lalie se réserve le droit de disposer comme bon lui semble de la pièce.

VI. Modalités de paiement

Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. 

Tous les prix sont indiqués en euros (€)  toutes taxes comprises (TTC) hors frais supplémentaires de livraison ou demande particulière.

Le règlement des commandes s’effectue par Carte Bancaire (Stripe) ou par Paypal.

Par ce paiement l’acheteur confirme être titulaire de des informations bancaires utilisées pour cet achat et avoir l’autorisation légale de s’en servir.

Une fois le paiement accepté et confirmé par le client, la somme due sera immédiatement débitée au profit de Les Jolis trésors de Lalie.

Si un quelconque problème est détecté lors du paiement la vente est automatiquement annulée.

VII. Livraison

Chaque commande passée sur la boutique est préparée dans un délai de 1 à 6 jours ouvrés, soigneusement emballée et envoyée en courrier/colis suivi via La Poste à l’adresse indiquée par le client.

Le numéro de suivi est communiqué à l’acheteur dès que le colis est posté.

Les jolis trésors de Lalie n’est pas responsable des délais ni des éventuelles dégradations causés par La Poste.

Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur.
En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra formuler dans un premier temps par mail toutes les réserves nécessaires à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé AR.

Les éventuelles taxes de douane et d’importation sont à la charge des

acheteurs et Les jolis trésors de Lalie n’est pas non plus responsable des délais ou des dégradations éventuelles causées par la douane.

VIII. Retours

Selon la loi le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à réception de la commande pour retourner ou échanger la création sous condition que celle-ci soit dans son état d’origine et n’ai pas été porté et détériorée. Toute perte de valeur est due à l’acheteur ainsi que les frais d’envoi relatifs au retour de la commande.

Les commandes personnalisées et sur mesure n’entrent pas dans ce cadre de retour ou d’échange.

En cas de non-conformité, la création pourra être renvoyée au vendeur après accord entre les deux parties pour remboursement ou échange. Les variations de lumière, couleur des pierres ou de détails ne constituent en aucun cas une non-conformité.

Les jolis trésors de Lalie n’est en aucun cas responsable des dégradations dues à une mauvaise manipulation ou conservation des produit. L’acheteur est le seul responsable des dégâts (matériels & immatériels) causés dans ce cadre une fois l’article déballé.

IX. Force majeure

La responsabilité de la société Les jolis trésors de Lalie ne pourra pas être mise en oeuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil.

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Condition générale des vente modifiées le 28 septembre 2020

Le vendeur

Aurélie PAUCHET

Les jolis trésors de Lalie

Micro entreprise Siret 83530715800021

9 rue de Maybole

91560 CROSNE

et vous, l’acheteur, le client.

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    Pour tous renseignements, commandes spéciales ou personnalisées n’hésitez pas à me contacter !